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Costa-rica

Costa Rica: La Nueva Caja de Pandora

El poder de la adaptación, de los acuerdos comerciales internacionales (que sirven para favorecer el flujo de exportaciones e importaciones entre distintos países) y la voluntad de crecer y expandirse, sería una de las señas de identidad de un país poco conocido como Costa Rica.

 

Las transformaciones que están sucediendo en este país son claramente prósperas para su evolución, debido al cambio que experimentaron al pasar del dominio de la manufactura al liderazgo de los servicios, la investigación y el desarrollo, que apuntan a a atraer cada vez más la inversión extranjera.

 

Entre otros objetivos, el gobierno costarricense tiene en su agenda, crear una zona económica especial de empresas chinas que prevén instalarla fuera del área metropolitana con el fin de desarrollar y optimizar las zonas rurales.

 

Una de las noticias más recientes, ha sido el interés de la cuarta economía de Asia Corea del Sur) en convertirse en la primera de este continente en formalizar un acuerdo comercial con esta región de América Central, ya que esto supondrá un notable aproximamiento y acceso de sus empresas de servicios.

 

Pero no solo Costa Rica, está apostando por implementar sus inversiones extranjeras, ya que uno de los proyectos que más atractivo ofrece al resto de países del mundo, es la producción de energía que tiene a base de fuentes renovables lo que lleva a plantearse que este país se está gestando como “superpotencia en el progreso y perfeccionamiento de las energías renovables”

 

Los tres principales ventajas competitivas en ascenso de este país de América Central, se podrían resumir en:

 

Turismo

Existe una seducción innata de sus tierras hacia los turistas, como por ejemplo, con las ecorutas, los parques nacionales y las áreas protegidas que radican por todo el país.

 

Agricultura

Es uno de los puntos más fuertes y consistentes de la economía de Costa Rica, ya que cuenta con una agricultura primaria bien diversificada, lo que hace que este país sea un importante exportador frente a sus países vecinos de América Latina.

 

Importaciones de equipos electrónicos y de servicios

Estos segmentos están localizados en los bienes como vehículos, teléfonos móviles, partes electrónicas (hardware e incluso software) y láminas de metales.

 

 

Resumiendo, Costa Rica se está convirtiendo en un fuerte país emergente a tener en cuenta por la economías del sudeste asiático, donde en algunas negociaciones comerciales se han tratado pactos muy beneficiosos para las compraventas internacionales, pero lo más sugerente de todo, es el tema puntero de las energías renovables, así que… ¿Por qué no pensamos en cómo exportar su conocimiento de puesta en marcha en algún país?

 

Rafael Montoya Carpi

Colaborador

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Cuba US

Cuba: Nuevos Aires de Conquista

Cuando hablamos de exportaciones y comercio internacional, tenemos que tener bien claro que cualquier cambio en un país (sea del nivel que sea) deberemos de estar bien preparados, y más, si pensamos en hacer algún negocio en ese país, es el caso de Cuba.

 

Después que Barack Obama, presidente de los Estados Unidos de América, replanteara las relaciones comerciales y diplomáticas con el estado cubano, nuevos horizontes industriales han aparecido con el fin de encontrar oportunidades en la isla a corto y a medio plazo, es por esto, que a continuación, vamos a citar los seis sectores que se verán más favorecidos tras el levantamiento del bloqueo económico a Cuba.

 

Turismo

El sector turístico se mostrará muy receptivo ante el choque a corto plazo de la llegada de viajeros americanos a la isla, así como, muchos de los viajeros de otros países se sentirán seducidos de visitar la isla antes que empiece ese cambio en el modo de vida de Cuba.

 

Agricultura

Gran parte del total de la superficie terrestre de la isla, tiene carácter fértil y cultivable, ideal para el azúcar, el tabaco y gran variedad de frutas.

 

Finanzas

Desde el momento en que exista algo más de oportunidades económicas en el sector de la banca, tanto para los inversores cubanos como para los inversores americanos, el capitalismo de la industria financiera experimentará una notable actividad.

 

Telecomunicaciones

Una vez que Cuba autorice un mayor acceso a Internet y a otras comunicaciones, muchas de las empresas que desarrollan y operan la infraestructura de red, así como aquellas que suministran materiales apropiados para las telecomunicaciones, podrán confiar en una expansión de la demanda de este sector.

 

Exportación/Importación

La flexibilización en las restricciones concederá atractivas ocasiones para exportar productor específicos de alta demanda, como equipos de telecomunicaciones, productos agrícolas, suministros y materiales de construcción para pequeñas empresas y servicios residenciales, por otro lado, las importaciones de productos cubanos se situarán en buena posición frente a cualquier país que muestre interés sobre alguno de sus productos.

 

Energía

Cuba, tiene como objetivo desarrollar sus propios almacenamientos de petróleo e incorporar grandes avances solares, eólicos e hidroeléctricos en su cartera eléctrica.

 

 

Gracias a la evolución de estos principales sectores, al posicionamiento geográfico de la isla y a sus riquezas de naturales, Cuba se sitúa en la parrilla de salida para atraer a los mercados más importantes del mundo, como por ejemplo, algunos de los países asiáticos.

 

Rafael Montoya Carpi

Colaborador

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win

Del B2B al W2W

El de hoy es un post atípico, pero bueno, a fin de cuentas éste es el blog de una startup, no debería de sorprenderte encontrar contenido atípico 😉

El enfoque tradicional de la venta está obsoleto, el mundo ha cambiado y ya a nadie le gusta que le vendan la moto, como clientes queremos soluciones, queremos ganar. Nuestros clientes vienen a Exportory buscando precisamente eso, soluciones. Y hay una idea que siempre intento transmitirles y que hoy quiero compartir con vosotros:

Es cierto, Exportory es la clave para derribar las barreras que separan a tu producto de ese mercado internacional al que quieres acceder. Pero, y esto es muy importante, cuando accedas al mercado estarás delante de tu cliente y tendrás que negociar, y digo “negociar” y no “vender”. Vamos a desarrollar esta idea:

¿Si todos queremos ganar por qué seguimos enfocados en venderle a nuestro cliente y no en encontrar una fórmula que haga que nuestro cliente gane?

Para vender fuera necesitamos irremediablemente socios comerciales, estos socios comerciales no son entes abstractas, son empresas que quieren ganar dinero igual que tú.

Por ese motivo tenemos que hacer un esfuerzo en conseguir que nuestros socios ganen dinero, es cierto, suena a perogrullo, pero en demasiadas ocasiones estamos tan focalizados en nuestros márgenes que obviamos que la cadena de distribución necesita “gasolina” para poder funcionar.

A fin de cuentas será el cliente final el que valide o no la cadena comprando nuestros productos (o no comprándolos), por lo que o ganamos todos o no gana ninguno.

 

¿Qué mejor manera de fidelizar a tu cliente que asegurándote de que gana dinero?

 

Del Business to Business al Win to Win

 

Javier Expósito

CEO de Exportory

Estrecho del Bósforo

El primer paso para dominar el mundo es controlar los estrechos

En el mundo del comercio internacional, conocer bien cualquier punto de la geografía del planeta, puede mejorar nuestra oportunidad de negocio si se pone en marcha una buena estrategia sobre las rutas por las que el medio de transporte elegido circulará con nuestra mercancía a exportar, es por esto, que nos será de gran ayuda, investigar sobre los pros y los contras de los canales y estrechos más transitados, un caso sería el Estrecho del Bósforo.

 

Es sabido, el interés de Turquía de formar parte de la Unión Europea, pero por diversos motivos, su adhesión todavía se encuentra en el aire, desde el punto de vista geopolítico… ¿sabéis qué repercusión tiene este país en nuestras futuras exportaciones? Pues resulta que es uno de los puentes más importantes del comercio entre Europa y Asia, y es en este caso, por lo que la ubicación del Estrecho del Bósforo, tendrá una alta participación sobre cualquier itinerario que circule por ahí.

 

Algo curioso que establece como prioridad el “Dº del Mar” es el trato de “cortesía inocente” que se le dan a los buques extranjeros cuando navegan por estos pasos naturales, independientemente de las diferentes legislaciones que tengan los países limítrofes, este pacto de favor será altamente beneficioso en cualquier compraventa internacional.

 

Un periódico español, decía en uno de sus titulares:

 

“Si quieres dominar el mundo, empieza a controlar los estrechos de mar”

 

Los estrechos son considerados como puntos muy calientes en el mundo del comercio marítimo, así que, deberemos estar informados sobre algunas de sus peculiaridades, como por ejemplo:

 

¿qué tipo de comercio de mercancías son los más comunes?

¿es una zona apropiada para el comercio del petróleo?

¿hay riesgo por haber algunos países cercanos en conflicto?

las zonas de piratería ¿están controladas?

 

Quizás, el Estrecho del Bósforo no es tratado con la importancia que se merece, ya que hace algunos meses, Turquía inauguró su tercer puente sobre este estrecho en Estambul, con lo que se estima que esto supondrá un ahorro importante de tiempo y energía aplicado al transporte de mercancías realizados por camión y tren, todo esto, junto con todas las mejoras que se pretenden realizar en este país, servirá para potenciar y equilibrar el cuadro de exportaciones e importaciones, ya que se presenta muy ajustado, debido a que todo gira alrededor de sectores como agropecuario y forestal, pesca, minería o industria.

Rafael Montoya Carpi

Colaborador

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Export-2

Las exportaciones en la Comunidad Valenciana

Viendo el siguiente titular “las exportaciones valencianas crecen cuatro veces más que la media nacional” que aparecía el pasado mes de junio en la página del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, ya podemos ir imaginándonos la trayectoria y el prestigio que está adquiriendo la Comunidad Valenciana en el mundo del comercio internacional.

Los principales productos exportados son: vehículos, frutas, productos cerámicos, aparatos mecánicos, calzados y materias plásticas, mientras que dentro de los principales países de destino de la exportaciones destaca Europa (Alemania, Francia, Reino Unido e Italia), aunque también otros países extracomunitarios como Estados Argelia o Marruecos.

Por provincias y en números, las exportaciones en Castellón crecen un 8.7%, las de Valencia un 8.4% y las de Alicante un 0.6%.

El atractivo climatológico y turístico que ofrecen estas tres provincias del Mediterráneo, hacen que esas exportaciones sigan superando el nivel de importaciones, por otro lado, las buenas relaciones con países como por ejemplo, Alemania, China, Francia… da lugar a un productivo equilibrio ya que juegan un papel muy importante como proveedores.

Pero… ¿cuál puede ser el éxito de este crecimiento progresivo de las exportaciones? Pues el modelo económico que posee la Comunidad Valenciana, y este, está fundamentado en los siguientes puntos:

 

1. La importante energía e iniciativa de los empresarios, que es necesaria para el progreso económico.

 

2. El carácter emprendedor y atrevido, de las pymes y micropymes

 

3. La elevada concentración espacial y sectorial de las actividades, sobre todo en la industria.

 

4. La economía valenciana se determina por una próspera orientación a la exportación.

 

5. Abundantes actividades productivas intensivas en mano de obra.

 

6. La competitividad, por lo que respecta a los precios, ha posicionado a la economía valenciana que se ha visto mejorada e implementada por factores tan importantes como la calidad, el diseño y la innovación de los productos.

 

Rafael Montoya Carpi

Colaborador

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Puerto de Singapur

No hay puerto más activo que el de Singapur, esta ciudad estado más pequeña que Nueva York con grandes rasgos multiculturales y multiétnicos, posee una brillante e innata capacidad para gestionar sus conexiones comerciales con todo el mundo durante 24 horas al día los 7 días de la semana, y el gran hermano de estos enlaces es su puerto, el cual, maneja un gran volumen de carga anual, tanto en tonelaje como en número de contenedores del mundo.

 

Las exportaciones, localizadas en refinerías de petróleo, en la industria textil, en la construcción y reparación naval y en la electrónica, hacen que nos confirmen los datos sobre la atractiva prosperidad con la que cuenta esta isla, si estas exportaciones las comparásemos con otro puerto de gran importancia como es el de Hong Kong, podríamos identificar una gran diferencia, y es que los puertos de las zonas costeras de China, centran sus exportaciones en la tecnología de consumo y en los productos informáticos.

 

El puerto de Singapur tiene 2 grandes operadores de terminales portuarios comerciales y son:

 

PSA SINGAPORE

Este operador portuario, basa su éxito en el compromiso con la excelencia estableciendo nuevas directrices para la mejora continua de resultados e innovación de cualquier proceso kaizen.

Una de sus grandes mejoras, fue la implementación de CITOS, un sistema de planificación de recursos empresariales, que ayudó a coordinar, integrar y aumentar los movimientos portuarios, por otro lado, su foco principal de negocio, es el transbordo, que es la transferencia de contenedores de un buque a otro hacia su destino final, mientras está en tránsito.

 

JURONG PORT

Este operador portuario multipropósito, caracterizado por su liderazgo internacional sobre el manejo en general, a granel y de carga en contendores, se centra especialmente en la carga pesada, tanto de productos sólidos como líquidos, pero a esto, habría sumarle su desarrollado sistema de operaciones informáticas impulsado para garantizar la eficiencia óptima en el manejo de las cargas, monitorizando las mejoras en la utilización de la mano de obra, y disminuyendo los tiempos muertos, potenciando de esta manera los niveles generales de productividad y servicios.

 

Rafael Montoya Carpi

Colaborador

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internacionalizacion

Internacionalizaqué?

Está muy de moda entre nuestros políticos hablar de que “hay que internacionalizar nuestras empresas” y de “la importancia de la internacionalización del tejido empresarial”. Vamos a dejar a un lado la complejidad de pronunciar la palabra internacionalización, difícil ¿eh? IN-TER-NA-CIO-NA-LI-ZA-CIÓN… Un trabalenguas de cuidado.

 

Pero no, no vamos a hablar de eso hoy, de lo que sí que vamos a hablar es de la paradoja que supone hablar de internacionalización.

 

Soy un firme defensor de que la palabra internacionalización está mal enfocada, nosotros somos más partidarios de empresas exportadoras. “¿Y no es lo mismo? (debes de estarte preguntando). Pues no, no es lo mismo.

 

Una empresa internacionalizada es aquélla que se ha establecido en un país extranjero, ya sea deslocalizando su producción, estableciendo una filial, una sucursal, etc… ¿Cuántas empresas de nuestro entorno están en esta posición? Lo has adivinado, muy pocas.

 

Buscamos empresas exportadoras, empresas que vendan fuera, y ése debe de ser el reto tanto de las instituciones como de los que nos dedicamos a esto: tender puentes hacia la venta real y no a castillos en aire.

 

Internacionalizarse no es imposible, pero para ello primero tenemos que exportar.

 

Javier Expósito

CEO de Exportory

Ojos del dragon

Los Nuevos Ojos del Dragón

Cerca de la fábrica del mundo (China) y a su vez, a pocos kilómetros de la oficina del mundo (India) se encuentran unos países que han revolucionado las nuevas economías del Sudeste Asiático, estos países son: Birmania, Camboya y Vietnam (entre otros…)

Son estados que han crecido notablemente debido a que tienen unas particularidades que son de gran de influencia en el mundo del #comercio internacional, por ejemplo, Birmania cuenta con excelentes recursos naturales, Camboya tiene gran mano de obra, y Vietnam, se considera como un brillante punto estratégico con respecto a una de las rutas comerciales más importantes de la zona de Asia.

La progresión de estos países, ha sido debida a que muchas empresas de cualquier parte del mundo han identificado nuevas oportunidades de negocio para sus compañías de origen, y les ha dado en su línea de mercado, las primeras posiciones a sus productos.

En general, el éxito de estos países, se ha fundamentado en:

 

1 La abundante mano de obra

Debido a la situación económica, política y demográfica de estos países.

2 Los salarios competentes

Entre los países de la ASEAN, y respecto a las demás organizaciones de este tipo en el resto del mundo.

3 La creación de zonas franjas portuarias

Zonas donde las empresas están exentas de impuestos y de aranceles aduaneros.

4 La fuerte inversión estatal y el desarrollo dirigido

Esa musculosa inversión viene reflejada en el transporte y la energía.

 

A todo esto, habría que sumarle la ocasión y la coincidencia a la hora de buscar un buen socio local, ya que eso será uno de los mejores trampolines para la deslocalización de la empresa, pero…

 

¿Qué empresas se sitúan en estos países?

Pues bien, son compañías de todo tipo, pero las que más experiencia tienen son las de la industria textil.

 

El carácter dinámico de los medios de transporte, la alta capacidad de resolución con respecto a las negociaciones y el afán de superación y de adaptabilidad sobre el mundo del emprendimiento, hace que estos tres países de los que hemos hablado, se conviertan en nuevas economías emergentes muy importantes, dando lugar a que cualquier impacto comercial procedente de estas recientes potencias debemos tenerlo en cuenta en nuestros objetivos exportadores a medio y largo plazo.

Rafael Montoya Carpi

Colaborador

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time

Exportando contra el calendario (segunda parte)

Tras la buena acogida de nuestro post sobre los Horarios (dejo un link por si todavía no lo has leído) creo que es una buena idea profundizar un poco más en cómo el reloj puede ser tu enemigo, o tu aliado.

Pero este blog no pretende hacer filosofía barata sino enseñar a exportar, así que volvamos a los horarios…

 

En el post anterior hablábamos de la importancia de saber “qué hora es” en el país de nuestro cliente, con el objetivo de poder dar con él en el mejor “momento”.

Hoy vamos a mirarlo desde la otra perspectiva, la nuestra, y vamos a hablar un poco de cómo evitar trabajar a deshoras para ese cliente que tenemos en la otra punta del mundo.

 

1 No utilices Whatsapp

Y no utilices WhatsApp solo porque el doble tick pueda jugarte más de una mala pasada… El motivo por el que no debes de utilizar WhatsApp son las notificaciones, que de acuerdo con el amigo Murphy, siempre llegan cuando uno está durmiendo.

 

2 Apaga el móvil por la noche

Vinculado al punto anterior. Puedes utilizar el modo noche, modo avión o cualquier otro modo que tenga tu móvil… Pero por tu bien (y el de tu familia) no permitas que suene una notificación en mitad de la noche.

 

3 Programa las llamadas y las reuniones

Evita esa costumbre tan española de “Nos llamamos el martes”, sé concreto: “Te llamo el martes a las 6:00am en tu país, que son las 12:00pm en el mío”. Lo mismo es aplicable a reuniones por Skype, concretar te prevendrá de tener reuniones a las cinco de la mañana.

 

4 Cierra el Skype cuando no estés en la oficina

La gran ventaja que tiene Skype frente a WhatsApp es que puedes cerrarlo y punto. Esto no es solo positivo para que no te molesten en tu tiempo de ocio, también evita que tu cliente piense que no le haces caso porque no le contestas a las 5am hora española…

 

5 ¡Recuerda la diferencia horaria!

Es imposible acordarse de la diferencia horaria de todos los países con los que trabajas (al menos yo soy incapaz). Por suerte tenemos a Google, teclea “time Hong Kong” y problema resuelto.

 

Espero que estos cinco consejos te hayan resultado útiles y te puedan evitar alguna que otra situación incómoda. Si así ha sido (y si no también) puedes dejarnos un comentario y compartir tu experiencia.

 

Javier Expósito

CEO de Exportory

incoterms

Truco o Trato? La importancia de elegir el mejor Incoterm

El mundo del comercio internacional, cambia constantemente, es por esto que la adaptación e integración en este mundo, tiene que ser… adecuada, flexible, multidisciplinar y oportuna.
 
Cuando encontramos un contacto (llamémosle de momento así, aunque luego se convierta en un posible cliente) tenemos que transmitirle, sobre todo, confianza y seguridad en el back office de la compraventa internacional que vamos a llevar a cabo.

 

Hecha esta pequeña puesta en escena de lo que nos vamos a encontrar en los documentos preparatorios sobre la elaboración de un contrato internacional, voy a citar tres aspectos fundamentales en este tipo de contratos, y son:

  1. Condiciones de entrega de la mercancía (determinación del Incoterm correspondiente)
  2. Riesgos del pago (fórmulas de pago)
  3. Resolución de controversias y determinación de la ley aplicable (órgano competente, bien jurisdiccional, o bien arbitral, y definir el derecho aplicable)
Los Incoterms, son términos de comercio internacional publicados por la Cámara de Comercio Internacional con sede en París.
 
INternational COmmerce TERMS
 
Concluyendo esta breve introducción, vamos a recapitular de manera concreta, el fin de estas reglas:

 

  • definen las condiciones de entrega de la mercancía en las operaciones de compraventa internacional.
  • constituyen una normativa de derecho privado (se ocupa de las relaciones jurídicas entre particulares)
  • no tienen fuerza de ley.
  • no es obligado utilizarlos en la compraventa internacional.
  • su importancia se debe a que son normas conocidas y utilizadas por los participantes (exportadores, importadores, transitarios, transportistas, agentes de aduanas, bancos, compañías de seguro, Administración…) en las operaciones internacionales.
Rafael Montoya Carpi
Colaborador